Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα για την ιστοσελίδα https://mycellar.gr/ της εταιρίας ΕΥ.Ι.Κ. Α.Ε.
Ισχύει από τον Ιούλιο 2022
Σας ευχαριστούμε που επισκεφθήκατε την Ιστοσελίδα της Εμπορικής Επιχείρησης ΕΥ.Ι.Κ. Η παρούσα ιστοσελίδα με διακριτικό τίτλο «My Cellar», ανήκει στην επιχείρηση «ΕΥ.Ι.Κ. Α.Ε», που εδρεύει στο νησί της Κω, στην περιοχή Τιγκάκι, ΑΦΜ 094272644/ΔΟΥ Κω.
Εισαγωγή
Η «εταιρία» ως υπεύθυνος επεξεργασίας, σας ενημερώνει για τον τρόπο συλλογής και επεξεργασίας πληροφοριών σχετικά με εσάς. Η παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων επεξηγεί τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε από εσάς μέσω της ιστοσελίδας μας καθώς και πως χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα.
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (Δ.Π.Χ.) είναι κάθε πληροφορία που αναφέρεται σε φυσικά πρόσωπα και τα οποία ταυτοποιούν ή μπορούν να ταυτοποιήσουν την ταυτότητα των προσώπων. Η προστασία των Δ.Π.Χ. των πελατών, των εργαζομένων και των συνεργατών μας είναι πολύ σημαντική για την «εταιρία» για αυτό και εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την νόμιμη επεξεργασία και προστασία τους όταν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα μας. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα παραθέτει το είδος των πληροφοριών που μπορεί να συλλέξουμε κατά την επίσκεψη στην Ιστοσελίδα και πώς χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες. Όταν μας παρέχετε εν πλήρει επίγνωση οικειοθελώς, προσωπικές πληροφορίες, όπως το όνομα σας, τη διεύθυνση ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, με σκοπό είτε την εκπλήρωση σύμβασης, είτε την αίτηση υποβολής προσφοράς, είτε την αποστολή διαφημιστικού υλικού και newsletter, είτε την επικοινωνία μας μαζί σας, αντιμετωπίζουμε τις πληροφορίες αυτές με απόλυτη εμπιστευτικότητα.
Καμία προσωπική σας πληροφορία δεν αποτελεί αντικείμενο ενοικίασης, πώλησης, δημόσιας ανάρτησης ή κοινοποίησης σε άλλες εταιρείες, οργανισμούς ή ιστοσελίδες. Πριν χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα, παρακαλώ διαβάστε προσεκτικά το παρόν έγγραφο.
Οι υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικους χρήστες. Απαγορεύεται σε ανήλικα άτομα να τον χρησιμοποιούν ή να τον επισκέπτονται, καθώς και να συνάπτουν συναλλαγές. Η Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εφαρμόζεται προς όλους τους χρήστες της ιστοσελίδας.
Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας για οποιαδήποτε απορία ή άλλες ερωτήσεις σχετικά με τη συλλογή και χρήση των Προσωπικών Δεδομένων ή την παρούσα δήλωση απορρήτου και για την άσκηση των δικαιωμάτων σας από τον νόμο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων στο e-mail: [email protected]
Το mycellar.gr δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για ενδεχόμενη επίσκεψη του δικτυακού τόπου και χρήση του από ανήλικα άτομα, δεδομένου ότι δεν μπορεί να ελέγχει την ταυτότητα των εισερχομένων επισκεπτών/ χρηστών.
Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά την ακόλουθη ενημέρωση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, που συλλέγονται και επεξεργάζονται στα πλαίσια των εμπορικών μας συναλλαγών (εμπορία και διανομή κρασιών, οινοπνευματούχων ποτών και σχετικών προϊόντων κ.α.).
Με τη χρήση της ιστοσελίδας μας αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα της οποίας οι όροι διέπουν εφεξής τη μεταξύ μας συμβατική σχέση και ενσωματώνονται στους όρους χρήσης της κάθε υπηρεσίας.
Α. Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων που υπόκεινται σε επεξεργασία
Η εταιρία μας, επεξεργάζεται και τηρεί αρχείο ηλεκτρονικής μορφής σε Server της εταιρίας με χρήση κωδικών ασφαλείας, συστήματος κρυπτογράφησης, καθώς και φυσικό αρχείο καταλλήλως ασφαλισμένο με τα τις κάτωθι κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα:
1. Στοιχεία της ταυτότητάς σας, ήτοι, ενδεικτικώς αναφερόμενα, ονοματεπώνυμο/επωνυμία επιχείρησης, πατρώνυμο, διεύθυνση κατοικίας/έδρας, τα τηλέφωνα επικοινωνίας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), αριθμοί τραπεζικών/χρεωστικών/προπληρωμένων καρτών σας, αριθμό λογαριασμού τραπέζης, καθώς και στοιχεία απαραίτητα για την έκδοση νόμιμων παραστατικών φορολογικού χαρακτήρα, ήτοι τον Α.Φ.Μ. και την αρμόδια Δ.Ο.Υ.
2. Ιστορικό παραγγελιών, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων συναλλαγών σας και των δεδομένων πληρωμών σας, και αρχείο, καταλλήλως ασφαλισμένο, με τα εκδιδόμενα για κάθε παραγγελία τιμολόγια/παραστατικά κλπ.
Β. Χρόνος τήρησης αρχείου με τα προσωπικά σας δεδομένα
Τα ανωτέρω προσωπικά δεδομένα θα τηρούνται σε μορφή ηλεκτρονικού και φυσικού αρχείου, τηρουμένων όλων των καταλλήλων και απαραιτήτων προϋποθέσεων και μέτρων ασφαλείας που απαιτεί ο νόμος, για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται προκειμένου να πληρωθούν οι κάτωθι σκοποί επεξεργασίας, σε περίπτωση δε παύσης της συνεργασίας μας ή των συναλλαγών μας ή ανάκλησης της παρούσας συγκατάθεσης για όσο χρονικό διάστημα ορίζεται από την εκάστοτε νομοθεσία (π.χ. φορολογική), ενώ σε περίπτωση δικαστικής επιδίωξης αξιώσεων για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται έως την ολοκληρωτική επίλυση της ένδικης διαφοράς. Εν συνεχεία τα στοιχεία αυτά ανωνυμοποιούνται, καταστρέφονται ή επιστρέφονται στο Υποκείμενο των Προσωπικών Δεδομένων. Στην εξαιρετική περίπτωση που συντρέχει λόγος δημοσίου συμφέροντος ο Υπεύθυνος επεξεργασίας οφείλει να διατηρήσει τα ανωτέρω στοιχεία στο αρχείο του έως ότου παύσει να υφίσταται ο λόγος δημοσίου συμφέροντος.
Γ. Σκοπός επεξεργασίας
Η ανωτέρω επεξεργασία κρίνεται αναγκαία για την εκπλήρωση των κάτωθι σύννομων σκοπών:
1. Η εκτέλεση των εκάστοτε μεταξύ μας συναλλαγών (έγγραφή στο τηρούμενο αρχείο πελατών, έκδοση καρτών προνομίων, αρχειοθέτηση και εκτέλεση παραγγελιών, αποστολή/παράδοση εμπορευμάτων), καθώς και η δυνατότητα να σας ενημερώνουμε και να απαντούμε σε αιτήματα και ερωτήματά σας.
2. Εκπλήρωση υποχρεώσεων που πηγάζουν από την εκάστοτε φορολογική νομοθεσία και εν γένει συμμόρφωση προς αυτήν, καθώς και έκδοση των απαιτούμενων φορολογικών παραστατικών και ηλεκτρονική ή ταχυδρομική αποστολή τους προς πληρωμή.
3. Είσπραξη οφειλών ή/και επιδίωξη ικανοποίησης τυχόν αξιώσεων δια της δικαστικής οδού, με την διαβίβαση δεδομένων προς δικηγόρους ή/και δικαστικές αρχές, τα οποία κρίνονται αναγκαία και πρόσφορα για την επίτευξη του σκοπού αυτού.
4. Ίδρυση και διατήρηση επικοινωνίας της εταιρίας μας μαζί σας με την οικειοθελή εγγραφή σας σε ειδικούς έντυπους ή ηλεκτρονικούς καταλόγους ώστε να λαμβάνετε έντυπα, ηλεκτρονικά ή με SMS ενημερωτικό υλικό ή άλλο υλικό μάρκετινγκ ή να ανανεώνετε τις προτιμήσεις σας ή κατά τη συμμετοχή σας σε διαγωνισμούς, ερωτηματολόγια και έρευνες, με σκοπό την πληρέστερη εξυπηρέτησή σας.
Δ. Αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την εταιρία μας περιορίζεται εντός των εγκαταστάσεων της επιχείρησής μας και είναι διαθέσιμα στη Διοίκηση της εταιρίας και σε αποκλειστικά εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους, προς διεκπεραίωση των καθηκόντων τους. Επιπλέον, διαβιβάζουμε, όταν αυτό κρίνεται αναγκαίο, τα προσωπικά σας δεδομένα, για την επίτευξη των ανωτέρω σκοπών, λαμβάνοντας τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε να διασφαλίσουμε ότι οι προσωπικές σας πληροφορίες μεταφέρονται, αποθηκεύονται και επεξεργάζονται, σύμφωνα με τα κατάλληλα πρότυπα ασφαλείας, προς:
1.Κρατικές, εποπτικές, φορολογικές ή/και ανεξάρτητες δημόσιες αρχές.
2. Δικαστικές ή εισαγγελικές αρχές σε περίπτωση δικαστικής επιδίωξης αξιώσεων ή προς διερεύνηση τυχόν τελέσεως αξιοποίνων πράξεων σε βάρος της εταιρίας μας.
3. Εκάστοτε εξωτερικούς συνεργάτες (π.χ. διανομείς εμπορευμάτων, εταιρία κατασκευής και φιλοξενίας ιστοσελίδας, εταιρία παροχής υπηρεσιών μηχανογράφησης κλπ)
4. Χρηματοπιστωτικά Ιδρύματα για εξόφληση τυχόν οφειλών σας.
5. Εταιρίες μαζικής αποστολής sms και newsletter. Σε περίπτωση σύναψης νέων συνεργασιών με κατηγορίες αποδεκτών, θα σας ενημερώσουμε με οποιοδήποτε κατάλληλο και πρόσφορο μέσο σχετικά την διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων προς αυτούς, και την περαιτέρω επεξεργασία τους, εφόσον μια τέτοια διαβίβαση και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων κριθεί αναγκαία για την επίτευξη των ανωτέρω σκοπών. Σε περίπτωση δε παύσης της συνεργασίας μας με κάποιον από τους αποδέκτες, θα ζητήσουμε την διαγραφή, καταστροφή ή/και επιστροφή του αρχείου των προσωπικών σας δεδομένων, εκτός αν νόμος ή λόγος δημοσίου συμφέροντος επιβάλλει ρητά την διατήρησή τους.
Ε. Δικαιώματα Υποκειμένων προσωπικών δεδομένων
Έχετε το δικαίωμα τα αποκτήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει ανά πάσα στιγμή, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και χωρίς κάποια χρέωση. Ενδέχεται να ζητήσουμε αποδεικτικό της ταυτότητάς σας πριν σας δώσουμε αυτά τα δεδομένα.
Σε κάθε περίπτωση για κάθε παραβίαση των δικαιωμάτων σας, ή σε περίπτωση περιστατικού παραβίασης των Δ.Π.Χ. έχετε το δικαίωμα να απευθυνθείτε στην αρμόδια εποπτική αρχή
(https://www.dpa.gr/portal/page?_pageid=33,211125&_dad=portal&_schema=PORTAL)
Ειδικότερα έχετε τη δυνατότητα ως υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων τα οποία επεξεργαζόμαστε ανά πάσα στιγμή με έγγραφο αίτημά σας προς την Εταιρία να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα εξής δικαιώματα:
1. Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα και πληροφόρησης για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με την επεξεργασία τους. Τυχόν άρνηση παροχής πληροφοριών εκ μέρους του υπεύθυνου επεξεργασίας πρέπει να είναι αιτιολογημένη.
2. Διόρθωσης, συμπλήρωσης και διαγραφής, Φορητότητας.
4. Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας.
5. Εναντίωσης στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για σκοπούς εμπορικής προώθησης.
6. Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, σε περίπτωση που θεωρήσετε ότι θίγονται καθ’ οποιονδήποτε τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα. Για την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων, καθώς και για οποιαδήποτε πληροφορία σχετική με τα προσωπικά σας δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνείτε τηλεφωνικώς στο 22420 68303 ή με αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος στην διεύθυνση [email protected].
Η εταιρία μας οφείλει να απαντήσει στο σχετικό αίτημά σας χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός ενός μήνα από την λήψη του αιτήματός σας.
ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε και να λάβετε επιβεβαίωση από την εταιρεία μας σχετικά με το εάν διαθέτει ή όχι δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Εάν πράγματι διαθέτουμε δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, τότε έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση στα εν λόγω δεδομένα, με την παροχή αντίγραφου και να λάβετε τυχόν σχετικές επιπλέον πληροφορίες (όπως ο λόγος επεξεργασίας των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, οι κατηγορίες των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που χρησιμοποιούνται κ.λπ.).
Προσοχή: Η χρήση του δικαιώματος πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα πρέπει να επηρεάζει τα δικαιώματα και τις ελευθερίες άλλων, όπως το επαγγελματικό απόρρητο ή δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας.
ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΔΙΟΡΘΩΣΗΣ
Εάν πιστεύετε ότι τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα μπορεί να είναι εσφαλμένα, ελλιπή ή ανακριβή, μπορείτε να ζητήσετε από την εταιρεία μας να τα διορθώσει. Εμείς θα σας απαντήσουμε εντός ενός μήνα. Σε περίπτωση που δεν μπορούμε να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας θα σας ενημερώσουμε γραπτώς για τους σχετικούς λόγους.
ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΤΗ ΛΗΘΗ – ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ
Μπορείτε να ζητήσετε να διαγραφούν τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα όταν τα εν λόγω δεδομένα σας δεν είναι πλέον απαραίτητα για την εταιρία μας ή εάν έχουν χρησιμοποιηθεί παράνομα. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που παρασχέθηκαν από ανήλικο μπορούν να διαγραφούν οποιαδήποτε στιγμή. Αυτό το δικαίωμα ισχύει και στο διαδίκτυο («δικαίωμα στη λήθη»). Σε περίπτωση που η εταιρία μας έχει δημοσιεύσει προσωπικά σας δεδομένα στο διαδίκτυο, μπορείτε να ζητήσετε την διαγραφή τους.
ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗΣ ΣΑΣ
Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση που δώσατε στην εταιρία μας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση προ της ανάκλησής της. Η ανάκληση της συγκατάθεσης μπορεί να γίνει με αποστολή email στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected].